Notícias : Opinião

Os serviços públicos só se justificam enquanto prestadores de serviços de qualidade aos cidadãos. Qualquer cidadão, ao adquirir um produto ou serviço a um privado, tem sempre a faculdade de optar por outro, se achar que o preço/qualidade não é equilibrado.

Nos serviços públicos não tem essa faculdade de escolha, porque se trata de serviços exclusivos, ou quase. Quem pode e deve fazer a diferença são os políticos e os funcionários públicos, trabalhando bem, sob o primado do interesse coletivo. Quando assim é, o cidadão, pagador de impostos que suportam os serviços públicos, pensa que vale a pena pagá-los, porque tem retorno desse seu obrigatório investimento. O contrário também é verdadeiro.

No momento presente em que existe uma enorme pressão, a tornar-se insuportável para os recursos humanos do nosso SNS, dá para perceber melhor, se dúvidas existissem, do valor insubstituível de alguns serviços públicos, sendo a saúde um deles. Atendendo à sua importância e valia ainda se torna mais necessário que seja bem gerido e organizado, para custar o mínimo possível em termos financeiros e para custar o esforço mínimo a quem nele trabalha, de forma a maximizar o serviço prestado.

Com melhor gestão e organização o esforço de todos os envolvidos seria menor e o produto final, ou seja, o serviço prestado aos cidadãos, seria melhor. Isto apesar de ser do senso comum, tem aplicação em tudo, seja público, seja privado. Convenhamos que nem sempre ficamos com a convicção da boa gestão nalguns serviços públicos.

Em tempos de crise, no caso, em tempo de uma gravíssima crise sanitária, aliada a uma semelhante crise económico/financeira, o papel de todos é ainda mais importante e o dos gestores e funcionários públicos não foge à regra.

É bom que tenhamos consciência do aumento exponencial da divida pública, que teremos que pagar, e não fora a nossa participação na UE - União Europeia, nem dá para imaginar o estado em que estaríamos. Se estivéssemos fora, o SNS já tinha rebentado, por manifesta falta de meios e não haveria vacinas para os portugueses. É bom que os partidos de extrema esquerda contrários à UE metam a viola no saco e se calem de vez em relação a estas matérias.

Mas estes apoios não podem durar sempre e nós ou nos organizamos e começamos a pagar a divida e a viver com o que produzimos, ou vamos deixar problemas gravíssimos para os nossos filhos e netos.

Para isso, é fundamental que melhoremos a gestão do serviço público e apliquemos os recursos, os impostos que pagamos, naquilo que é efetivamente importante para o país.

Ao contrário do que tem acontecido, deveremos acabar de vez com obras e serviços de fachada, que mais não servem do que a foto para as redes sociais do presidente ou de outro político qualquer e nada acrescentam na resolução das necessidades dos cidadãos.

Este ano iremos ter eleições autárquicas, em que as opções assentarão na escolha de equipas que irão gerir os destinos dos concelhos a pensar na imagem do presidente, ou a pensar na resolução dos problemas dos cidadãos.

Ao eleitores vão ter que ser inteligentes para fazer esta escolha. Mas estou convicto que os eleitores são muito inteligentes e vão escolher o melhor para si próprios.